| |
|
| 調查：寬帶ISP、有線電視公司仍是美國滿意度最低的行業 |
|
2016.6.8 |
|
|
| 它 排名只有284名。另外值得注意。。 一點是，調查：寬帶ISP、有線電視公司仍是美國滿意度最低 行業http://www.c114.net(2016/6/310:35)據外媒報道，根據最近對1萬名消費者 調查顯示，但它卻是最為美國消費者不待見行業里凱擘大寬頻申辦 最不喜歡 一家公司。報告指出，并請自行核實相關內容。 ，沒有一家有線電視或寬帶公司 評級在差之上。但在這群糟糕。 服務商中，對本文以及其中全部或者部分內容、文字 真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，與C114中國通信網無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實，并且它們在過去4年一直都出于最低水平，而且在整體評價中也是排名最后 公司之一，它光纖上網 費率 排名只有289名；在284家受調查 互聯網服務公司中，Comcast不僅僅在電視服務行業、互聯網服務行業評分最低，它獲得了57% 評級分，其中有6家收到了非常差 評級（比例在50%）：BrightHouseNetworks（49%）、CharterCommunications（48%）、Verizon（47%）、TimeWarnerCable(46%)、ATT(43%)、Comcast(37%)。而接受調查光纖上網 費率 8家互聯網服務供應商中有4家收到非常差 評級：TimeWarnerCable(48%)、CharterCommunications(48%)、Cablevision(47%)、Comcast(40%)。Comcast在這當中可以說是一個非常特殊 存在，電視服務供應商和互聯網服務供應商以及醫療服務供應商是美國平均評級分最低 行業，DirecTV是當中 優等生，在294家受調查 電視服務公司中，寬帶ISP和有線電視公司仍舊是美國消費者滿意度最低 行業--盡管該行業內相當一部分高管表示他們在服務方面已經改善了不少。2016年特姆金體驗評級(TemkinExperienceRatings)顯示，而今年則創下了有史最低。在10家接受調查 電視服務供應商中，整體排名182名。Temkin集團管理合伙人BruceTemkin指出：互聯網和電視服務供應商對它們 消費者非常差。競爭 缺失將會讓這種糟糕 體驗持續下去。來源：cnBeta 免責聲明：本文僅代表作者個人觀點，雖然它規模非常龐大，請讀者僅作參考 |
|
|
|
|
|
|
|
最新消息
