文章来源：http://news.ifeng.com/gundong/detail_2013_11/15/31289013_0.shtml

原標題：failed:深耕“小而美”他把假發賣向全球劉俊劉俊創業進行時2006年6月　　聯手姐夫，在ebay上開了第一間網店2007年2月　　單獨成立艾克沃電子商務有限公司2008年9月　　搬出ebay，自建外貿電商平臺2011年　　離開公司休整2012年　　重回公司接受商報記者采訪之時，劉俊才剛剛結束持續了兩小時的會議。他步伐匆忙地走進辦公室，面帶歉意：“公司最近在摸索嘗試新的商業模式，所以會常常開會。”重慶艾克沃電子商務有限公司，是家專注于跨境外貿的電子商務企業，在劉俊的帶領下走過了7年，年營業額早已突破千萬元，其代理的家庭娛樂產品于2010年時在國外銷售量甚至一度為國內領先地位。7年中，他的公司歷經苦辣酸甜，甚至差點解散。而現在，劉俊又帶領著艾克沃走向了新的商業模式之路。在國外開網店賣朝天門貨31歲的劉俊是重慶艾克沃電子商務有限公司的執行總經理。“在做外貿電商之前，我從來沒有接觸過電子商務。從國外留學回來后，先跟著父親在建筑公司做事，之后又和朋友開起了駕校。直到2006年時，我在英國留學時的同學回國后告訴我，說國外那邊非常流行網絡購物，問我有沒有興趣把國內的產品通過網絡賣到英國去。那時中國的電子商務完全是個新事物，包括淘寶也并不為人熟知，我感覺到這是一個全新的機會。于是在2006年6月，我就聯手了還在英國工作的姐夫，在ebay上開了第一間網店。”劉俊回憶。畢業于格林威治商學院的劉俊曾在英國待了好幾年，知道有不少外國人都喜歡帶著中國風味的首飾，而銀飾、水晶等在國內價格都異常便宜，加上匯率問題，劉俊計算后發現，一套首飾就可能帶來近1000元的利潤。“空閑時我就去朝天門淘首飾寄給姐夫，他放到ebay網店上銷售。雖然小打小鬧，加之當時中國，尤其是內陸城市沒有多少人涉足，所以僅半年，我們的營業額就有了80萬元。”看到了前景機會的劉俊毅然停掉了手里的工作，在2007年的2月單獨成立了現在的艾克沃電子商務有限公司，專注于外貿電商，當年的純利潤達到了200萬元左右。逆境中的兩次堅持然而在7年內，艾克沃的電商之路并不平坦，劉俊一起經歷了兩次“背水一戰”。“2007年開始，進駐ebay開店賣東西的中國人越來越多，ebay方面開始加強對中國生意人的嚴格審核。2008年國外金融危機四處蔓延，最后蔓延到了paypal（網絡支付平臺）。就在8月，ebay說我們的賬戶有問題，需要審查，凍結了我們在paypal上折合人民幣400萬元的等價英鎊，資金只能進不能取。結果在它審核的兩周內，英鎊對人民幣的匯率，就從1∶15.8跌至了1∶9.89。短短兩周，就把我們2008年上半年的利潤全部虧損完畢，還賠了很大一筆錢。”劉俊告訴商報記者。正因這次“浩劫”，讓劉俊意識到依附到其它平臺處處受限，必須自己做平臺，支付通道也需掌握在自己手中。于是劉俊在9月當機立斷搬出了ebay，自建技術團隊建立了屬于自己外貿電商平臺。“為了打通支付通道，我四處奔走尋找合適的銀行。恰逢當時中國銀行分行有一位負責人對我們的項目很有興趣，愿意與我們合作。后來我們拿到了外經委批準頒發的對外貿易資質，通過了PCI（支付卡行業數據安全標準認證），就與中銀金融商務有限公司合作建立了自己的支付渠道，解決了資金在第三方平臺被凍結、扣押的問題。”劉俊開始大展身手，“因為有了ebay上開店的經驗，所以就留有它的后臺數據，于是每個月這個國外最大的網購平臺上，最流行、銷售最火爆的產品數據我都能在第一時間掌握，并能及時在自己的網站上查漏補缺，之后我們的業績在最好的時候，每個月就能賣幾百萬元。”好景不長，由于艾克沃在外貿生意上風頭太盛，甚至在家庭娛樂這個細分市場領域一度形成了獨特優勢，遭致了同行惡意攻擊。2010年年初開始，艾克沃的電商平臺就不停遭受到搶流量、黑網站等非法手段的攻擊長達四個月，生意一落千丈。“我才意識到，一個光會賺錢的公司遠遠不夠，沒有企業文化支撐，員工沒有凝聚力。”劉俊說，“當時走了許多的員工，我沒有挽留。”劉俊告訴商報記者，在建立艾克沃的幾年中，他每天要花十幾個小時在工作上，而妻子又患上了產后抑郁癥。“2011年我離開了公司，在家調節并理順自己的創業思路。直到2012年，公司在發展上面臨著重大選擇，我發現自己仍舊不舍得放棄，于是再度回到公司。”抱團發展外貿電商重新回到公司的劉俊意識到，單純的銷售中間商已無法生存下去，必須要轉變經營思路，尋找新的電商模式。“重慶是全國假發的三大集散地之一，而全球有90%的假發都由中國生產，而且假發是剛性需求，所以回到公司我的第一件事情就是制定出以做美容美發產品為主要發展方向的決策。”但局限于公司并不是“豪門大戶”，如何在如今眾多外貿電商平臺上吸引更多的外國消費者消費？劉俊想到了一種新的商業模式——集結一批同性質的美容美發產品，大家抱團發展細化的垂直平臺，服務于“小而美”領域。“大型商超有淘寶、京東等，在國內做電商進入門檻低，面前的大山又太高，生存空間狹窄，所以我下決心在打造自己品牌的同時，要向亞馬遜的yoyo.com學習，使用網站目標群聯盟的方式，定下大致產品方向，打造出一個網頁平臺，再邀請該行業上下游鏈條里的知名品牌聚集在上面。這樣該產業鏈上雖有不同品牌，但是品牌的產品類別都將一致。”“公司正在打造的平臺‘BeautyMagic’也是這樣，已將其定位于女性美容美發方向，我們將先推出自己的原創假發品牌MagicQueen，再邀請一些知名相關品牌入駐。形成該平臺上銷售的都是美容美發相關產品。我們提供平臺，品牌推廣及銷售將由品牌商自己決定。”劉俊向商報記者舉例，與大型電商競爭，就像普通零售店向北城天街商城挑戰。與其硬碰硬，不如在北城天街旁邊開一個女人街，里面有賣女性的各類品牌用品，讓大家一想到要買手機殼、做指甲等等，都會第一時間想到女人街，“亞馬遜使用這種商業模式，只用了不到一年，就讓流量增長了6倍，所以我看好這個模式。”明年打造100個創業團隊劉俊告訴商報記者，目前艾克沃員工已有近百，旗下業務包含了艾代購（專為華人提供代購國貨到海外的服務）、國際品牌營銷公司（螢火蟲網絡營銷）、互聯網電子商務、網站經營、支付服務、物流服務等多個方面，產品種類達數百種，業務覆蓋全球。今年年營業額預計在4000萬元左右，明年將力爭達5000萬元。“除了在商業模式上有新的探索，我們也正在將艾克沃打造為一個創業平臺，為公司每一個有能力的員工提供打拼的空間。”劉俊向商報記者介紹，“在符合公司大的發展方向下，員工可向公司提出自己的項目需求，公司經過審核后如果通過，就將向該員工提供資源物流，剩下的要如何創造出最大的利潤價值，就看員工自己怎樣組建自己的創業團隊了。”劉俊笑言，希望明年除了有不錯的營收外，公司的年輕創業小團隊能突破100個。

關鍵字標籤：嚴重掉髮原因